En el Hotel Boutique Quinta Esencia, queremos que tu experiencia sea cómoda y transparente desde el primer momento. Por eso, te detallamos a continuación nuestras condiciones de reserva:
Forma de pago
El importe total de la reserva se cargará en la tarjeta facilitada 2 días antes de la llegada, mediante una pasarela de pago segura.
Si no fuera posible realizar el cargo, le enviaremos un enlace de pago, que deberá completarse en un plazo máximo de 24 horas. En caso contrario, la reserva quedará cancelada.
Cancelación
Sabemos que los planes pueden cambiar. Por eso, puedes cancelar tu reserva sin coste hasta las 12:00 del día anterior a tu llegada.
Si cancelas fuera de este plazo o no te presentas, se cargará el importe correspondiente a una noche en la tarjeta facilitada y la reserva será cancelada.
Reservas de grupo
Para reservas de más de 5 habitaciones, aplicamos condiciones especiales. Se solicitará un depósito de garantía y una política de cancelación diferente, que te comunicaremos personalmente tras recibir tu solicitud.