Im Hotel Boutique Quinta Esencia möchten wir, dass Ihr Aufenthalt von Anfang an komfortabel und transparent ist. Daher haben wir unsere Buchungsbedingungen nachfolgend detailliert aufgeführt:
Zahlungsmethode
Der Gesamtbetrag der Reservierung wird 2 Tage vor Anreise über ein sicheres Zahlungsportal von der angegebenen Karte abgebucht.
Falls Ihre Zahlung nicht verarbeitet werden kann, senden wir Ihnen einen Zahlungslink, den Sie innerhalb von 24 Stunden ausfüllen müssen. Andernfalls wird Ihre Buchung storniert.
Stornierung
Wir wissen, dass sich Pläne ändern können. Deshalb können Sie Ihre Reservierung bis 12:00 Uhr am Tag vor Ihrer Ankunft kostenlos stornieren.
Bei einer Stornierung außerhalb dieses Zeitraums oder bei Nichterscheinen wird der Betrag für eine Nacht von der angegebenen Karte abgebucht und die Reservierung storniert.
Gruppenreservierungen
Bei Reservierungen von mehr als 5 Zimmern gelten besondere Bedingungen. Es fallen eine Kaution und abweichende Stornierungsbedingungen an, die wir Ihnen nach Erhalt Ihrer Anfrage persönlich mitteilen.